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杨 晓佳

杨 晓佳

境外旅行/国际领队
黄浦区斜土东路158号2号楼1504室,上海

Summary

  • 深耕市场营销与大型线下活动领域多年,成功策划多个从0到1的高复杂度项目,精准洞察目标客群需求,借助创意策划与高效执行传递品牌价值。
  • 作为资深旅行者与出境领队,足迹遍布38个国家,凭借敏锐的历史文化嗅觉与自主学习能力,迅速挖掘目的地的文化内核。
  • 兼具理性与感性:利用工程学背景的逻辑思维把控风险(如制定SOP流程和应急预案),同时以旅行者的好奇心精细打磨每个细节(如设计隐藏彩蛋、拍摄独家无人机素材),确保每次行程既安全又充满温度。

Overview

13
13
years of professional experience

Work History

国际领队

稻草人旅行
01.2023 - Current
  • 行程策划与准备:
    出发前全面了解目的地的文化、历史与地理背景,通过自学和阅读资料做好充分准备。设计符合线路节奏的彩蛋与亮点,确保行程内容丰富且具有深度,为队员提供独特的体验。
  • 团队管理与协调:
    带领15-20人跨年龄层团队,通过“破冰游戏+分组任务”促进成员互动。
  • 安全与应急管理:
    在行程中,始终关注队员的安全,密切监控外部环境变化,制定并执行应急预案(如天气变化、突发健康状况等)。确保在紧急情况下迅速做出反应,保障团队安全。
  • 与当地供应商的合作:
    与当地酒店、交通、餐饮及景点等供应商密切合作,确保行程安排顺利进行。与各方保持良好的沟通,以确保高品质的服务和体验。
  • 文化和历史讲解:
    通过生动有趣的讲解,将目的地的历史与文化传递给队员,辅以自研“目的地知识卡”工具,提升旅行教育价值。
  • 客户体验与反馈收集:
    在整个旅行过程中,持续关注游客的体验,及时回应他们的需求与反馈,优化服务质量。旅行结束后,整理并分析队员反馈,为未来的行程优化提供依据。
  • 旅行细节与特色服务:
    利用自身的创造力,设计旅行中的细节亮点,如隐藏彩蛋、特色餐饮推荐等,增加旅行的独特性。通过无人机拍摄等方式,为队员创造难忘的回忆。

项目总监

树沐创意
07.2017 - 12.2022

内部管理:

  • 协调公司各部门资源,确保项目执行顺畅。
  • 管理团队日常工作,监督服务质量,依据客户需求及时调整工作内容与方向。

外部协调:

  • 负责项目的前期调研、策划、创意与执行,确保项目从构想到落地的顺利进行。
  • 分析网生内容市场,协助制定切实可行的项目方案。
  • 制定项目进度计划,协调资源,确保项目按时完成并达到预期效果。
  • 监督项目的运营进度、成本控制与质量保障,确保各环节高效执行。
  • 维护并拓展与外部供应商的合作关系,确保长期稳定合作。

项目经历:

  • Innersect 全球潮流展(2017-2019)
    为全球知名潮流品牌提供展会策划与执行服务,成功打造行业标杆。
  • 腾讯超级企鹅名人赛(2018-2019)
    策划并执行大型体育赛事,优化活动体验,提高品牌曝光。
  • 上海科创嘉年华(2018)
    负责科技与创新主题活动的创意策划与执行,成功吸引大量目标观众。

Digital Project Manager

前卫咨询(上海)有限公司
10.2015 - 06.2017
  • 为品牌提供综合数字解决方案,涵盖线下活动与线上社交媒体推广。
  • 策划与运营社交媒体活动,包括话题创意、线上活动策划等,提升品牌曝光与参与度。
  • 根据数字营销方案,跟踪并分析数据,提供效果评估报告,支持品牌优化决策。
  • 针对不同品牌需求,制定并实施定制化的CRM解决方案,提升客户关系管理。
  • 关注新兴技术、电商趋势和社交媒体变化,分析市场动态,提供切实可行的线上推广策略。

Assistant Digital Manger

上海外滩三号饮食文化有限公司
08.2013 - 10.2015
  • 制定全年品牌推广计划,涵盖网络及电子渠道的宣传策略、预算方案及执行计划,确保品牌曝光度和市场渗透。
  • 负责公司官网及各社交平台的开发、运营机制搭建及管理体系优化,提升线上品牌形象。
  • 策划、推广及执行线上活动,配合宣传策略,全面负责网络广告投放计划的制定与执行。
  • 组织和推广各类线下活动,包括“三言舍公益讲座”等,确保活动顺利进行并达到预期效果。

Marketing Executive

上海联亚商业有限公司
08.2012 - 08.2013
  • 制定全年网络及电子渠道的品牌推广计划、宣传策略、预算方案及执行计划等。
  • 官方网站、官方微博、官方微信等各网络平台的开发及建立,健全运营机制及管理体系。
  • 负责线上活动的策划及执行,包括TVC拍摄、宣传短片拍摄。
  • 配合宣传策略,负责网络方面全面广告投放计划。
    负责网络渠道kol筛选及个人赞助事宜。
  • 结合品牌年度推广计划,负责线下活动,包括订货会、媒体发布会、新品预览会等。

Education

Master of Science - Engineering

女王大学
Kingston, Canada
04.2001 -

学士 - 旅游管理

上海杉达学院
上海
04.2001 -

Skills

  • 语言:CET-6、高级口译、CATTI-3

  • 技术工具:无人机、Pocket3

  • 软件应用:剪映、达芬奇

  • 行业证书:基础急救证书

Timeline

国际领队

稻草人旅行
01.2023 - Current

项目总监

树沐创意
07.2017 - 12.2022

Digital Project Manager

前卫咨询(上海)有限公司
10.2015 - 06.2017

Assistant Digital Manger

上海外滩三号饮食文化有限公司
08.2013 - 10.2015

Marketing Executive

上海联亚商业有限公司
08.2012 - 08.2013

Master of Science - Engineering

女王大学
04.2001 -

学士 - 旅游管理

上海杉达学院
04.2001 -
晓佳境外旅行/国际领队