白 依林

新媒体运营与内容制作

• 协助运营企业新媒体平台，参与策划并制作10余条地产宣传广告
• 学习房地产广告拍摄技巧，配合完成3个楼盘项目的视觉内容创作
• 参与月度营销数据分析，协助优化内容投放策略

商务接待与客户关系

• 跟随参与多场客户接待及商务洽谈，系统学习商务礼仪与谈判技巧
• 协助整理客户需求分析报告，为营销策略提供支持
• 参与2次大型政企合作项目前期接洽，了解政府事务沟通要点

营销活动执行

• 配合团队完成3个楼盘的线下推广活动，负责现场协调与客户接待
• 参与制定活动执行流程表，确保各环节有序推进
• 协助收集客户反馈信息，形成活动效果评估报告

日常工作与团队协作

• 提出创新性想法和解决方案，提升团队绩效和工作成果。
• 与多元化的同事团队成功合作，共同完成目标并解决与产品和服务相关的问题。

客户服务与满意度

• 通过专业且友好的服务解决问题，提升客户满意度。
• 主动识别客户需求，并提供及时高效的服务。
• 面对面或通过电话沟通时，始终以优质服务和细致关注对待客户。
• 协助处理客户请求并解答疑问，持续提升客户满意度。

项目管理与跨部门合作

• 与团队成员紧密协作，确保项目目标按时完成。
• 跨部门合作，共同实现公司目标。
• 通过持续学习和培训保持专业知识更新。

问题解决与优化

• 通过创造性解决方案超越客户期望。
• 运用专业技能解决复杂问题，并实施有效方案。
• 通过全面的数据研究和分析，支持战略规划和决策制定。
• 通过开发功能性解决方案实现成本节约。

认可与成就

• 因出色的客户服务表现获得管理层表彰。
• 为同事提供支持与指导，维护协作型工作环境。